1月6日,艾瑞咨询与众安保险联合发布《中国百万医疗险行业发展白皮书》(以下简称《白皮书》),预测百万医疗险市场将在未来几年保持每年25%-40%的增速。到2025年,全市场保费规模将达到2010亿元。
新冠疫情爆发以来,随着国民风险意识不断提高,市场对健康保险需求还将大幅增加。《白皮书》推算,当前百万医疗险产品的行业均价约为540元,主力用户客群集中在30岁-45岁的年龄段。这一群体保单价格相对低,赔付出险几率也相对较低,属于健康险险种目标客群中的优质群体。
《白皮书》认为,目前百万医疗险针对不同健康程度客群的多样化产品有限,亚健康人群、慢性病人群的保险需求尚未得到满足。保险公司可以通过数据驱动的深度用户洞察,针对性地提供差异化、定制化的产品和服务。
《白皮书》建议,应从产品创新差异化、覆盖人群细分化、获客运营多元化、保险服务一体化、科技赋能全面化、产业链条协同化六个方面实现百万医疗险行业的破局。目前部分头部保险公司通过持续创新,率先打破了同质化竞争局面。
《白皮书》指出,随着百万医疗险规模的增长,预估其2025年的赔付支出有望突破千亿,届时百万医疗险作为居民就医费用报销的重要支付端,将会对医疗健康产业链产生更大的影响力,有望撬动、整合更多的医疗、医药资源,最终实现大健康产业链进一步的协同,打造更全面、更高效的健康管理闭环。
以众安保险“尊享e生”为例。该产品诞生至尊享e生2021已完成了19次迭代,产品责任扩展至100种重大疾病和121种罕见病,并且增加了特需医疗、海外医疗、门急诊、家庭共享免赔等加油包。尊享e生2021新增覆盖了15种特种进口好药,治疗病症涵盖白血病、肺癌、乳腺癌等十大高发癌症,用药时从客户申请到入院接受治疗,都有专人进行诊疗协助服务。
另外,尊享e生2021目前已经涵盖国内上市的83种特药,将动态更新药品库,保单用户可享受外购药指定药店直接结算,无需垫付。尊享e生2021在医疗赔付方面一如既往多方位关怀用户,涵盖住院医疗、住院前30后30天门急诊医疗、特殊门诊医疗、质子重离子医疗、指定疾病及手术扩展特需医疗、互联网门急诊医疗等。众安保险战略规划高级总监刘一凡表示:“众安保险以‘小步快跑’替代‘大步慢跑’,快节奏地进行产品迭代创新,持续引领百万医疗行业的发展。”