近日，中国银行三亚亚北支行引入“智慧养老服务平台”。该平台以联通公司5G网络技术为支撑，依托中国银行手机银行，围绕老年人“医、食、住、行、娱、情、学”等全方位需求，引入云咨询健康顾问、老年大学课程、银发专区综合服务三大场景功能，实现了“线上+线下”“金融+非金融”的有机融合，延伸金融服务内涵，呵护老年生活，助力构建全方位社区养老生态圈。

“没想到现在来银行办个业务，顺便就把体检做了！中行的服务也太贴心了！”亚北支行的常客刘阿姨欣喜地与朋友分享这个好消息。刘阿姨所说的正是在该网点试运行的“云咨询健康顾问”服务，平台引入了线上专业家庭医生服务资源，通过远程视频的方式，“云”解答客户的医疗健康问询。同时，网点也配备了可检测血压、血脂、血糖等十余项体征指标的专业健康检测仪器，到店客户可在工作人员的指导下免费使用，“线上+线下”为老年客户的健康保驾护航。